Оплата
Оплатить выбранный товар в интернет-магазине «DiskiTrio» Вы можете несколькими способами:
- Наличным расчетом в пункте выдачи товара
- Безналичным расчетом (банковскими картами).
Для организаций, частных компаний и индивидуальных предпринимателей выставляем счет на оплату товара. В этом случае перевод должен осуществляться с расчетного счета юридического лица на расчетный счет магазина «DiskiTrio».
К оплате принимаются банковские карты:
- МИР;
- Visa;
- MasterCard.
Для того, чтобы оплатить заказ, выберите понравившийся товар и зайдите в «Корзину». При оформлении необходимо будет ввести данные Вашей банковской карты:
- Индивидуальный номер, состоящий из 16-18 цифр;
- Срок действия (месяц и год окончания поддержки);
- Инициалы владельца (фамилия, имя, отчество);
- Код безопасности, состоящий из 3 цифр на обратной стороне карты (для Визы – CVV2, для МастерКард – CVC2, для МИР – код дополнительной идентификации).
Система позволяет совершать защищенные переводы благодаря использованию технологии безопасного соединения (через протокол https) и технологии шифрования данных на сайте – SSL. Можете быть уверены: ни «DiskiTrio», ни третьи лица не получат доступа к личной информации и реквизитам банковской карты (номеру, инициалам, коду CVC2/CVV2).
Если на карте подключена услуга 3D Secure, для прохождения аутентификации Вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка. В ином случае для подтверждения перевода может быть выслано SMS-сообщение или запрошен специальный пароль.
При получении заказа в магазине или курьерской службой, может потребоваться предъявление документов, удостоверяющих личность.
-
Забрать покупку Вы можете несколькими способами: самовывозом из пункта выдачи заказа «DiskTrio», через курьерскую службу, почтовой или транспортной компанией.
Мы работаем с таким транспортными компаниями, как:
- «Деловые Линии»;
- «DPD»;
- «PickPoint»;
- «BoxBerry»;
- «Главдоставка».
А также курьерской службой «СДЭК» и «Почтой России».
Доставка может осуществляться по Москве, Московской области и другим регионам. Стоимость доставки в региональные города можно узнать на сайте DiskiTrio.ru или транспортной компании, она будет зависеть от веса посылки и удаленности конечной точки.
Рассчитать стоимость пересылки «СДЭК», «Почтой России» и примерные сроки доставки можно на нашем сайте при оформлении заказа или официальном сайте соответствующей компании, воспользовавшись специальным калькулятором.
Для регионов России:
- мы отправим Ваш товар на транспортную компанию в этот же день.
Для Москвы:
- Доставка по Москве собственной курьерской службой с понедельника по пятницу, с 10-00 до 18-00.
- Доставка заказа по адресам столицы осуществляется в течение 3 часов, при условии заказа до 11-00. Стоимость доставки по Москве 1000 рублей, по Московской области от 1500 рублей.
- При заказе от 15000 рублей мы доставим товар бесплатно (условие работает для Москвы).
- Можно заказать доставку как в дневное, так и в ночное время (условия обсуждаются индивидуально)
Самовывоз:
- Забрать заказ самовывозом можно в любой день с понедельника по воскресенье в рабочие часы, о готовности к выдаче Вам сообщит менеджер магазина.
-
Обмен и возврат товара
Если Вам не понравился товар, вернуть или обменять его можно в соответствии с федеральным законом «О защите прав потребителей».
Обратите внимание: если оплата проводилась безналичным расчетом, денежные средства вернутся на ту банковскую карту, с которой они списались. Сумма возврата должна равняться уплаченной сумме.
Как вернуть товар ненадлежащего качества:
Если Вы обнаружили неисправимый дефект или заводской брак, свяжитесь с менеджерами магазина. Мы вернем деньги либо поменяем товар на такую же или похожую модель.
Замена происходит только после возврата товара в магазин «DiskTrio» и согласования условий.
Для возврата денежных средств Вам нужно заполнить соответствующее заявление – мы вышлем его на Вашу почту. Уплаченные деньги вернутся на банковский счет в течение 21 дня после получения магазином заполненного заявления и бракованного товара.
Как вернуть товар надлежащего качества:
На почте или в присутствии курьера Вам необходимо проверить отсутствие брака и наличие полной комплектации.
Срок возврата – 7 календарных дней со дня доставки.
Все пломбы и заводские наклейки должны сохраниться нетронутыми. Товар возвращается в полной комплектации и со всей упаковкой.
Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление, к нему приложить отсканированный чек. Оригиналы документов помещаются в коробку и отравляются обратно вместе с покупкой. Уплаченные деньги вернутся на банковский счет в течение 21 дня после прибытия посылки на склад интернет-магазина.
Если Вы сделали заказ, но по какой-либо причине решили его отменить – вернуть покупку можно в любой момент, пока посылка не была доставлена получателю. Если не успели – в течение 7 дней. Все сроки определяются законом «О защите прав потребителей».
Если у Вас остались вопросы – свяжитесь с нашим менеджером по указанным телефонам:
+7 926 533-81-81